뺑끼부리는 팀원 일하게 만드는 "팀장스킬" | 공여사들

 

 

1. 솔직함

솔직함은 팀장이 팀원들과의 관계에서 투명성을 유지하고, 자신의 부족함이나 고민을 솔직하게 공유하는 것을 의미합니다. 팀장이 된 지 얼마 되지 않은 경우, 팀원들이 그를 시험하거나 견제할 가능성이 있습니다.

이때, 팀장이 팀원들과 대립하기보다는 솔직하게 자신의 입장을 밝히고, 팀원들의 신뢰를 얻는 것이 중요합니다.

 

예를 들어, 중간보고와 결과 보고가 부족한 문제에 대해서는, 팀장이 팀원들에게 솔직하게 이러한 보고가 왜 중요한지 설명하고, 이를 업무의 중요한 약속으로 설정하는 것이 필요합니다. 이렇게 명확한 약속을 설정하면, 단순히 팀원이 업무 감각이 없어서 보고를 하지 않는 것과는 달리, 약속을 어긴 것에 대해 책임을 물을 수 있게 됩니다.

2. 약속

약속은 팀장과 팀원 간의 명확한 업무 지침과 규칙을 설정하는 것을 의미합니다. 이 약속이 단순한 합의가 아니라, 팀장이 팀원들에게 일방적으로 설정하는 규칙입니다. 이를 통해 팀원들이 팀장의 관리 범위 안에 들어오도록 하고, 팀장의 지시를 따르게 만드는 것이 목표입니다.

 

예를 들어, 팀원들이 자발적으로 업무를 찾지 않는 문제에 대해서는, 팀장이 구체적으로 어떤 추가 업무를 원하는지 명확하게 지시할 필요가 있습니다. 팀원이 자발적으로 일을 찾지 않는다고 비난하기보다는, 정확히 무엇을 해야 하는지 구체적으로 지시하고, 그에 따라 행동할 수 있도록 도와야 합니다.