캐치러브(Paul Catchlove)는 보스턴 컨설팅 그룹(BCG)의 지식 센터 디렉터로, 회사의 변혁, 회복 및 구조 조정 비즈니스 부문의 글로벌 지식 팀을 이끄는 일을 하고 있습니다. 그는 또한 회사의 인사 및 조직 관련 실무에 핵심 구성원으로 참여하고 있습니다.

 

캐치러브는 회사 변화 및 구조 조정 분야에서 대규모 전환 및 조직 재구성 프로그램에 초점을 맞추고 있으며, 리더십, 변화 관리, 팀 및 조직 개발 등에 대한 강력한 역량을 보유하고 있습니다.

 

이번 TED 강연에서 폴 캐치러브는 우리의 일상과 직장 생활에 도움이 될 수 있는 습관으로서의 성찰의 중요성에 대해 이야기합니다. 캐치러브는 그의 인생에서 가장 큰 결정 중 하나인 가톨릭 신부로서의 경력을 떠나는 것에 대해 성찰을 사용한 그의 개인적인 경험에 대해 얘기하고, 반성을 통해 그는 자신의 삶과 진로에 대한 중대한 결정을 내릴 수 있었다고 합니다.

 

캐치러브는 BCG와 BVA가 2020년 응답자 4,000명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 좋은 성찰 능력을 갖는 것이 좋은 리더가 되기 위한 5대 기술 중 하나라고 얘기합니다. 반성은 우리 삶의 사건들을 판단 없이 비판적인 렌즈로 배우고 바라보는 것이고, 반성에는 용기와 사려가 필요하다는 점을 강조합니다.

 

그는 선수들이 경기 중, 경기 후, 그리고 시간이 지남에 따라 그들의 경기력을 향상시키기 위해 반성하는 스포츠, 특히 크리켓과 비유하고 비슷하게, 직장에서, 성찰은 의도적인 생각, 기록된 일기, 오디오 노트, 투구 또는 멘토나 정직한 친구들과의 토론을 통해 이루어질 수 있다고 얘기합니다.

 

캐치러브는 성찰이 성과를 향상시키고, 더 나은 결정을 내리고, 더 나은 관계를 구축하는 데 도움이 된다고 설명합니다. 그는 동료와의 일상적인 따라잡기를 통해 회의 성과를 향상시키고, 개인적인 진로 목표를 반영해 더 나은 선택을 하는 등의 사례 등을 제시하고 자신의 삶의 사건과 경험, 무엇이 효과가 있었는지, 무엇이 효과가 있었는지, 왜 그렇지 않았는지를 점검하고, 다음에는 무엇을 다르게 하고 싶은지를 고민하는 성찰의 정기적인 다짐에 대해 얘기하며 마무리합니다. 정기적인 성찰은 자신의 경험에서 배우고 성장하는데 매우 중요하며, 이러한 성찰을 통해 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있으며 이를 성과, 의사결정, 관계 개선에 활용할 수 있는 패턴을 볼 수 있습니다.

 
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